Notre client, Samvaz S.A est une entreprise familiale ayant une longue tradition dans le travail du métal et celui du bois. Elle doit son succès à une innovation constante, la fabrication et la commercialisation de produits sur mesure, le respect tant de hauts standards de qualité que celui de sa clientèle et collaborateurs. L'entreprise s'est développée avec constance au cours des dernières décennies pour devenir un acteur incontournable de son secteur. Pour le remplacement du titulaire du poste partant à la retraite, nous recherchons une personne communicative et organisée comme

Responsable du Service clients interne – 100%

Votre mission

  • Encadrer et superviser les 10 collaborateurs composant l'équipe et garantir le bon fonctionnement du département
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et maintenir le haut niveau de qualité des services
  • Contrôler les soumissions et les offres en collaboration avec les représentants et le bureau technique
  • Traiter les dossiers des exportations, les réclamations, la facturation et les commandes

Votre profil

  • Plusieurs années d'expérience dans le domaine de la clientèle et de la vente interne, bonnes notions du sanitaire/chauffage et/ou de la construction/bâtiment
  • Expérience dans la gestion d'équipe, aisance relationnelle et leadership naturel
  • Maîtrise du français, bonnes connaissances de l'allemand (B2 ou au-dessus) et de l'anglais (B1 au-dessus)
  • A l'aise dans l'utilisation des outils informatiques (MS-Office et ERP)

Vos chances

  • Une position stable dans un environnement de travail optimal
  • Un travail très varié avec de larges responsabilités
  • Restaurant d'entreprise à disposition
  • Introduction aux tâches par le titulaire actuel du poste

Interessé(e)?

Janick Sandrin, +41 79 675 94 40 se tient volontiers à votre disposition pour toutes informations supplémentaires et se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet avec CV, certificats et dipômes, soit directement sur notre site Apply Online soit par mail, janick.sandrin@evojob.ch EVOJOB GmbH, Ifangstrasse 12, 8302 Kloten.
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